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02/16/2020
創意的腦袋們,為什麼你們需要了解與學習Spark AR?
什麼是Spark AR?這個技術會改變大眾消費習慣嗎?

感謝Facebook打造了Spark AR,讓所有人都可以讓創意可以跳脫到其他的媒體上,而不需要侷限在一個媒介上。雖然AR擴增實境軟體聽起來好像不太常出現在我們的生活中,但是你知道嗎?去年就已經有10億的人有過Spark AR的體驗。

Since last Year’s F8, over one billiion people have used Spark R experiences across Facebook, Messenger, Instagram, and Portal.

Kimberlee Archer – AR/VR Product Marketing Lead

什麼是Spark AR Studio ?

Facebook率先推出了第一款擴增實境軟體,讓使用者可以自由創造AR濾鏡並且直接分享在Facebook & Instagram平台上面。除此之外,Facebok計畫把AR濾鏡結合電子商務放置在未來的藍圖上,提供前所未有的虛擬體驗商品功能 (Virtual try-on feature)。

為什麼設計師需要學習Spark AR?

不要成為被科技取代的人

現今這個社會已經很難回到過去我們熟悉的樣子,科技的出現協助人類節省許多時間,人工智能將取代許多重複性的作業,這已經是不可逆的事實,同時它也將創造新的價值。在這種情況下,AI和自動化無法取代的唯一工作就是軟實力(如創造力)的工作,設計師不能只在乎設計領域,隨著工具的門檻越來越低,考驗設計師的更是如何把不同的工具結合運用來解決問題,也就是「綜合創造力」。

身為一個設計師,顏色,空間,字體,如何傳遞訊息等等是我們的專業,但是結合科技後,我們可以利用數據與跨媒介來更有效地傳遞訊息。AI,Blockchain,AR,VR,物聯網和更多新技術將需要新一代的人去學習前所未有的技能,如果不想被取代則需要花自己的私人時間來學習新科技,並結合自己本身的專業能力。

如果你想得到,就做得到!

隨著許多工具的門檻降低,不會coding的設計師&行銷人員,只要腦袋有想法,就有辦法可以實現,只是看我們自身願不願意花時間去做執行。像是 Squarespace, Cargo等等平台提供不需要coding也可以製作網站甚至是簡易的電商服務的網站,Apple iMovie 只要「拖」、「拉」、「放」就可以剪接出一個影片,現在甚至配合IOS 13,也可以在IPad Pro上剪接影片,隨著資訊流通的速度越來越快,工具的開發方向也會有所改變。

當然在Facebook 的 Spark AR studio也提供相應的功能,不需要coding也可以製作AR,跟iMovie一樣只要「拖」、「拉」、「放」,就可以直觀的製作一個AR濾鏡。不管是插畫師,動畫師,平面設計師,產品設計師,內容行銷,讓創意發行在不同媒介上,並創造出不同的體驗給大眾吧。

讓插畫角色轉換成AR face filter的表情符號吧,讓產品及時跨距離的出現在他人環境上,只要你想得到,就去做吧!

為什麼行銷人員需要了解Spark AR ?

Facebook計畫把AR濾鏡結合電子商務放置在未來的藍圖上,提供前所未有的虛擬體驗商品功能 (Virtual try-on feature)。對於行銷人來說,了解AR如何影響消費者購買歷程的一環是最重要的一件事。

AR跟其他數位技術不同的地方在於,AR能夠進行即時的互動體驗與視覺呈現,並可以透過Facebook & Instagram 直接應用,也解決消費者最嫌棄的步驟 — — 下載App。數量龐大的FB/IG社群用戶,將是支持AR發展應用的基石。對行銷人來說,使用AR技術,不是因為有多酷炫,而是運用AR去做行銷規劃時,到底有什麼特別的優勢去接觸消費者,並提供其他平台無法供應的「互動體驗」。

AR技術能帶來「互動體驗」的廣告效果

Facebook的策略一直都始終如一,就是將平台塑造成「互動」、「帶動潮流」、「討論話題」的生活社群平台,並增加使用者黏著度、人數,為了達成這個目的,這隻媒體巨獸也一直不斷主動開發像是Spark AR、強化社團的功能,並累積大量的數據與使用人數。

在現今,不管是實體店家或是數位廣告,其實大多是偏向單方面的傳播資訊,卻缺少跟消費者的互動,就像「單向道」一樣,消費者除了點擊、觀看廣告之外,似乎也沒有其他特別之處,但AR技術卻可以讓廣告鮮活起來,與消費者形成一個彼此「雙向道」的連結 。

因此,只要是「互動」、「潮流」且「創意」的內容,就非常適合在社群平台上擴散, AR就正是如此!下面這個由國外的創作者2018年5月做的AR遊戲「Flying face」,玩家透過眨眼就可以控制物體上升飛行,並且盡量不要撞到物體,飛越久就能越高分。

由於Flying face特殊的「互動」遊戲方式,又可以透過分數跟好友比拼高下,因此遊戲推出後,馬上在IG大受各國網友的歡迎!這也反映了,AR其實也正式成為一種有效的傳播形式,並且只要夠有「創意」、互動的機制完整,在社群上也能夠快速擴散,達到很好的效果!

利用大數據來證明 “THE IDEA WORK”!

過去沒有任何社群平台可以量化『體驗』,要說服客戶在社群、廣告上投入『互動體驗』非常困難,因為互動體驗這種東西,是一種感覺,是一種品牌與消費者建立的隱性關係,這種體驗可能是一瞬間,但是這種體驗記憶點會在未來某一個時刻再被啟動。

Spark AR的背台有提供 impression, captures and total shares 來當作衡量『體驗』的KPI。舉一個例子,某眼鏡產品推出新顏色,可以在Spark AR上製作不同的眼鏡顏色與款式來給消費者試戴,也是就是另一種方式的A/B testing,同時Spark AR Studio 把AR體驗結合Facebook & Instagram,以成熟的社群數據資料庫,讓研發者與社群經理可以用數據來溝通之外,打造更好的AR體驗;以可量化的數據來證明『體驗』可以投入在客戶的廣告與社群上,並展示多少人與AR產生互動。

AR能被大量的手機用戶應用,且擁有與其他廣告截然不同的互動性質,加上數據分析提供的insight等優點,都會讓AR可能在未來成為很特別的行銷方式,甚至改變行銷的遊戲規則,所以行銷人也該去理解,並提早做些準備。

如何把Spark AR結合商業?

SPARK AR可以運用在商業上,但是其中最重要的成分,就是自由度非常高與門檻非常低,讓在不同產業的創意人才,可以移植他們的創意到不同的平台上,結合AR讓自己的作品與他人產生互動關係,這也是SPARK AR的核心『用互動方式來傳遞訊息』

AR技術將「內容」、「體驗」商品化並打破距離的隔閡

AR技術,也能夠讓「內容」、「體驗」本身成為一個可以販售的商品,譬如下方這個案例(Warby Parker),應用AR技術,讓消費者能夠跨越距離,直接透過手機、平板,直接配戴產品。在這個例子中,清楚地呈現了,AR在行銷應用上的優勢:消費者直接透過AR的虛擬實境體驗產品/服務本身,也同時提高消費者對內容/服務的了解,因此企業品牌與消費者創造出一個特別互動關係。消費者本身也可以跨距離的試戴與體驗產品與服務,不需要花時間前往實體店面,最後直接在AR體驗中購買商品。

目前的電商服務,看到商品,了解商品,購買商品,少了一個體驗商品。實體店面的存在就是為了『體驗』,如果我們可以把『體驗』移植到虛擬商店上,將可以打破距離的隔閡,這個消費過程可能就只有幾分鐘可以完成,或許這是未來的消費模式。同時這項技術可以運用在家具,化妝品牌與時尚衣服品牌上,家具品牌可以使用AR來展示他們的產品在家中會是什麼樣子,時尚品牌可以使用AR來創建虛擬換衣間,看看衣服適不適合在他們身上,或許還有更多的機會只是我們目前還沒有發覺。

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作者曾任Amazon、Twitter、團隊溝通平台Slack的經理人和產品團隊負責人,擁有20年產品開發經驗,幫助小型企業構建分析和快速推廣工具。分析200多種已知的認知偏見,包括刻板印象、權威謬誤、從眾效應、安慰劑效應等,認為我們不應該將偏見當成毛病,若能善加運用,能夠讓溝通更有成效。意見不合就是機會,你會期待具有建設性的歧見,而非害怕意見不合,它會帶來互惠互利的結果。意見不同,最終都是相互進步,而非相互毀滅。有時我們會感到驚訝,因為從未期望爭執可以帶來一些成果。學習如何增加這種驚喜的機會,就是本書所談的具有建設性歧見的技術。

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